Detalhes de Curso

Especialização em Gestão de Varejo

Tipo

Pós-Graduação

Área

Gestão

Descrição

Apesar de existir uma grande quantidade de informação disponível no mercado e oferta de capacitação profissional no setor de varejo, este cenário não parece estar dando conta da demanda crescente do setor: profissionais ao mesmo tempo especializados e que possam atuar de forma integrada, com uma visão mais global do negócio.
Com o advento da estabilidade econômica brasileira, aliado ao avanço da internet, o consumidor passou a comparar preços e ser mais exigente na compra. As empresas varejistas devem alcançar um nível mais elevado de profissionalização para se manterem competitivas no mercado.
O curso destina-se a profissionais que buscam aprofundamento e atualização nas questões relacionadas à evolução do comércio varejista e das atividades a ele relacionadas.

O mercado de trabalho
O varejo é um dos setores terciários de maior crescimento nos últimos anos. O segmento varejista é o grande empregador do Brasil e representa 17% do PIB brasileiro. Como em qualquer setor que apresente crescimento acentuado, nele surge inevitavelmente uma série de carências, pela defasagem entre incremento e capacidade de investimento das empresas, assim como pela falta de maturação no desenvolvimento para o setor e aumento de mão-de-obra com qualificação insatisfatória. Dessa forma, os profissionais capacitados em Gestão de Varejo são cada vez mais procurados e valorizados.

Carga Horária

360 horas

Prazo para Conclusão

13 meses

Início do Curso

Próxima turma prevista para 23/10/2010

Investimento

R$ 3.380,00 em até 13 X (1 + 12) de R$ 260,00

Matrícula

R$ 60,00

Pré-requisitos

Para fazer este curso, o aluno precisa ter diploma de nível superior em qualquer área de conhecimento.

Configuração mínima do microcomputador:
• Processador 1000 mhz
• 512 MB de memória RAM
• Sistema operacional Windows XP ou superior
• Unidade leitora de CD-ROM.
• Conexão à Internet com banda larga velocidade de 150 kbps ou superior
• Vídeo com resolução de 1024 x 768 pixels
• Internet explorer 8 ou superior
• Software MsOffice versão 2003 / e ou BrOffice instalado na máquina utilizada para o desenvolvimento do curso.
• Acrobat Reader 9 ou Superior
• Plugin Adobe Flash Player 10 ou superior
• Kit multimídia (caixas de som)

Documentos necessários para matrícula na Pós-Graduação:
- Carta de intenção justificando a escolha do curso;
- Duas fotos 3x4;
- Cópia do comprovante de residência.

Cópia autenticada de cada um dos seguintes documentos ou trazer pessoalmente originais e cópias:
- Diploma de curso superior (bacharelado, licenciatura ou tecnólogo);
- Declaração de conclusão do curso de graduação (somente para os que não tiverem como apresentar, de imediato, o diploma de graduação);
- Histórico escolar da graduação (com assinatura da instituição de Ensino Superior);
- Carteira de identidade (obrigatoriamente o RG);
- CPF;
- Certidão de Nascimento ou Casamento.

Metodologia

Os cursos da Rede Pós-EAD Senac são produzidos por uma equipe multidisciplinar e têm uma proposta pedagógica que privilegia a combinação de procedimentos didáticos e utilização de multimeios próprios da educação a distância.
Além disso, o curso é oferecido obedecendo a uma metodologia própria e os tutores atendem a até 40 alunos, o que garante um eficiente sistema de t utoria, com suporte técnico e pedagógico necessário à realização com sucesso dos cursos.
A organização curricular apresenta uma estrutura modular, com integração de conteúdos, permitindo a contextualização (realização de aprendizagem significativa para o aluno, integrando a teoria à sua vivência e prática profissional) e a interdisciplinaridade (para evitar a fragmentação do conhecimento).

Momentos presenciais
Serão realizados momentos presenciais, em conformidade com a legislação.
Estas etapas presenciais acontecerão em Porto Alegre. A despesa com os deslocamentos será por sua conta.
A avaliação final presencial e a apresentação do TCC atendem às exigências da legislação educacional brasileira, em vigor: "os cursos de pós-graduação lato sensu oferecidos a distância deverão incluir, necessariamente, provas presenciais e defesa presencial de monografia ou trabalho de conclusão de curso". (artigo 6º, Parágrafo único, resolução CNE/CES nº1, de 2007).

Programa

O programa do curso está estruturado a partir do desenvolvimento de competências que conduzam à formação de um cidadão consciente do mundo à sua volta: um sujeito capaz de gerir sua vida profissional e ao mesmo tempo consciente de seu papel de cidadão na sociedade. Entende-se competência como a capacidade pessoal de articular saberes inerentes a situações concretas de trabalho. Os conteúdos são apresentados de forma significativa e atualizada, vistos como recursos e não como finalidade da educação, assimilados pelos alunos de forma crítica e dinâmica, e mobilizados para a solução de problemas.

Módulo 1 - Pensar o negócio
• Ambiente de varejo
• Marketing de varejo


Módulo 2 - Comportamento Organizacional
• Gestão de Pessoas
• Capacitação e Desenvolvimento de Pessoas
• Mapeando as competências e gerindo conhecimento da equipe

Módulo 3 - Planejamento no varejo
• Planejamento e previsão de vendas
• Prestação de serviços no varejo
• Logística no varejo

Módulo 4 - Gestão financeira
• Finanças e custos no varejo
• Gestão de preços e margem de lucratividade

Módulo 5 - Estratégias no varejo
• Inteligência de mercado
• Transformação de potenciais clientes em clientes
• Tipos e tendências em vendas
• Controle e auditoria de vendas

Avaliação

O sistema de avaliação da Rede Pós-EAD Senac contempla três momentos distintos: formativa, parcial e final.
A avaliação formativa ocorre durante cada módulo, quando são avaliadas as competências que os alunos estão desenvolvendo e o domínio do conteúdo, por meio da análise de sua participação nas atividades previstas no ambiente virtual de aprendizagem, tanto de produção como de interatividade mantida com os colegas e tutores (wikis), e a participação nos encontros virtuais (chats e fóruns).
Ao final, os alunos realizam uma prova presencial (avaliação parcial) para avaliar os conhecimentos e as competências desenvolvidas ao longo do curso. A avaliação final consiste na apresentação de um Trabalho de Conclusão do Curso, com a sistematização dos conteúdos desenvolvidos ao longo dos estudos e que deve privilegiar a integração entre a teoria e a prática.

Ao final do curso o aluno será capaz de:

Capacitar o profissional para a tomada de decisões associadas à estratégia comercial da empresa, administrando e estruturando equipes de trabalho; gerenciando recursos materiais e financeiros; assessorando a diretoria e setores da empresa.

Certificação

O aluno aprovado receberá o certificado de especialização em Gestão de Varejo, expedido pelo Centro Nacional de Educação a Distância do Senac, credenciado pelo Ministério da Educação por intermédio das portarias nº 554, de 12/03/2004, e nº 838, de 03/04/2006.

Tutoria