Detalhes de Curso

Ações Eficazes em Vendas

Tipo

Formação Inicial e Continuada

Área

Comércio

Descrição

Em função do atual cenário competitivo, caracterizado por um mercado em constantes mudanças e com vários concorrentes competindo entre si, cresce a importância dos profissionais que atuam diretamente junto aos clientes, em especial aqueles que atuam diretamente com a venda de produtos e serviços. Nesse sentido, o presente curso evidencia sua importância no sentido de preparar os profissionais para conduzir as ações de venda com qualidade e eficácia.

Carga Horária

15 horas

Prazo para Conclusão

1 mês

Início do Curso

Próxima turma prevista para 19/10/2010

Investimento

R$ 149,00 em até 2 X (1 + 1) de R$ 74,50
Valor diferenciado para comerciários:
R$ 119,20 em até 2 X (1 + 1) de R$ 59,60

Matrícula

R$ 0,00

Pré-requisitos

Escolaridade: Ensino Fundamental
Idade mínima: 16 anos


Configuração mínima do microcomputador:
• Processador 1000 mhz
• 512 MB de memória RAM
• Sistema operacional Windows XP ou superior
• Unidade leitora de CD-ROM.
• Conexão à Internet com banda larga velocidade de 150 kbps ou superior
• Vídeo com resolução de 1024 x 768 pixels
• Internet explorer 8 ou superior
• Software MsOffice versão 2003 / e ou BrOffice instalado na máquina utilizada para o desenvolvimento do curso.
• Acrobat Reader 9 ou Superior
• Plugin Adobe Flash Player 10 ou superior
• Kit multimídia (caixas de som)

Metodologia

Ao longo do curso serão desenvolvidas atividades individuais e em grupo (questões discursivas, fóruns de discussão, além de atividades práticas) que permitirão ao docente verificar a capacidade do aluno de, no enfrentamento de situações do contexto profissional, mobilizar e articular, com autonomia, postura crítica e ética, seus recursos subjetivos, bem como os atributos construídos. Diante disso, sugere-se aos alunos que destinem uma hora de estudos por dia para a realização dos desafios propostos.
O ambiente virtual de aprendizagem é o principal recurso tecnológico utilizado no presente curso. É a partir desta comunidade virtual que se estabelece a comunicação entre professor e alunos para esclarecimento de dúvidas, compartilhamento de ideias. É também pelo ambiente virtual de aprendizagem que o professor acompanha toda a participação dos alunos no curso, tece comentários, recebe e avalia os trabalhos, estabelece as datas para a sua realização, acrescenta novas informações, conteúdos ou atividades complementares.

Programa

• Contextualização da Venda
• O processo de negociação em vendas
• Vendendo por telefone

Avaliação

A avaliação deve ser contínua e focada na prática de exercícios.
Nos cursos em EAD a freqüência mínima para aprovação é a entrega de 75% das atividades propostas.

Ao final do curso o aluno será capaz de:

Conduzir as ações de venda presencial e por telefone, evidenciando domínio do processo de negociação, com foco em resultados que possibilitem a satisfação dos Clientes e, por conseqüência, o atingimento dos resultados organizacionais.

Certificação

O Senac confere certificado de aperfeiçoamento para os alunos que apropriarem as competências previstas nesse curso.

Tutoria